ΣSIGMAについて ＜ホーム＞  はじめに

※ここにない質問は、気軽にWebメール　またはHELPコミュニティで質問してください。

全般
Q.SNSでできることは何ですか
Q.SNSを利用するのにお金はかかりますか
Q.登録した個人のプライバシー情報の取り扱いについて知りたい
Q.SNSモバイル（携帯）の対応機種は？
利用上の注意
Q.トラブルを防ぐために留意すべき点はありますか
Q.画像等に掲載する際の注意点について知りたい
Q.招待機能の禁止事項について知りたい
Q.商用利用への対応について知りたい
Q.偽装サイト（フィッシング詐欺）について知りたい
登録
Q.友人からの招待がないと登録できないのですか
Q.18歳未満でも、SNSに登録できますか
Q.携帯電話からでも登録できますか
Q.仮登録したのに何も送られてこない
Q.仮登録後のメール(登録の確認メール)が複数届いた
Q.メールマガジン”ΣSIGMA ニュース”とは何ですか
Q.SNSを退会したい
ログインについて
Q.ログインできない
Q.パスワードを忘れた
Q.パスワード再発行したいが登録アドレスが無効でメールが受け取れない
Q.「次回から自動的にログイン」について
Q.入力欄をクリックすると過去入力したメールアドレスやパスワードが表示されてしまう
広告
Q.SNSに広告を掲載したい
その他
Q.嫌がらせを受けた場合はどうすればよいか
Q.ログイン以外にパスワードを入力することはありますか。
Q.SNS運営事務局の権限
Q.推奨環境について
Q.その他の質問


■□□ 回 答 □□■


全般
  Q.SNSでできることは何ですか
A. SNS でできることに関しては、ΣSIGMA案内 をお読みください。

ＳＮＳは友人との交流を深め、新しい友人を作ったり、コミュニティに参加して意見を交換したりできる様々な機能があります。まずは次のことからはじめるといいでしょう。

（１）自己紹介をする。自分のプロフィールで自己紹介と趣味などを書かれたと思いますが、「談話室」で自己紹介をすると参加者に自分の存在を知らせることができます。

（２）日記を書く。日ごろ考えることや日々の出来事などを日記に書いて友人に読んでもらいましょう。有益な情報は情報を発信するところに集まります。携帯からの写真付きメール投稿もできます。

（３）招待してくれた友人に「参加した」ことを知らせましょう。友人のホームに移動してメッセージを送ります。それが礼儀ですね。そして、友人が書いた日記にコメントしましょう。また、新しい友だちを誘い、仲間を増やしましょう。

（４）「談話室」の参加者リストを見て、知っている人がいれば「友人に追加する」をクリックして友人になってもらいましょう。プロフィールを見て気に入った人がいれば、友人になってもらうよう依頼するのもいいでしょう。

（５）関心のあるコミュニティに参加しましょう。「コミュニティ検索」をクリックすると一覧が表示されます。各コミュニティの「掲示板」を読んで、関心のあるトピックにコメントを書いたり、新しいトピックを作成してみましょう。、

分からないことがあれば、ＨＥＬＰコミュニティで遠慮なく質問してください。

■雑談・気楽なおしゃべりは談話室でどうぞ

■運営者へのご意見・ご質問はこちらです

■公開コミュニティ案内
※団塊の世代　－団塊世代の過去現在未来、新しい生き方など　参加
※ＳＬ５８会　－ＳＬ５Ｆ８Ｆにいた仲間たちの思い出話　
※海外こぼれ話　－海外の話題や駐在体験談、旅行記など
※旅と歴史と写真　－旅の紹介や紀行記、歴史、自慢の写真など　

■非公開コミュニティ案内
※FSA営業プロセス研修受講者の方はこちらです。
※吉の会メンバーは、こちらです。
※FSA委員の方は、「FSAマーケティング委員会」にご参加ください。
※HS44会メンバは、「澪標井戸端会議」に参加してください。
※FIMAT914卒業生は「雀の学校」に参加してください。
▲ TOPへ戻る
  Q.SNSを利用するのにお金はかかりますか
A. SNSへの登録と利用は無料です。有志のボランティアが、エンジェル資金（管理人のポケットマネー）で運営しています。SNSソフトは無料のオープンソースソフトであるOpenPNEを利用しています。運営サーバは、世界２２万ドメインで利用されている米国Bluehost社からレンタルしています。運営コストは月あたり昼食一回分くらいです。
※篤志家は、たまに管理人を食事に誘ってご馳走すると、管理人は喜びます（笑） 場所は世界のどこでもいい。ただし、管理人は住所不定なので、一ヶ月以上前からの予約が必要となります )^。^(
  Q.登録した個人のプライバシー情報の取り扱いについて知りたい
A. SNS では、ユーザーのみなさんに SNSサービスを安心してお使いいただくために、プライバシー管理を最も重要なことと考えています。皆さんの個人情報は大切に保管いたします。詳しくは、個人情報保護方針をお読みください。

SNSシステムでは、管理用URLやメールアドレス、パスワードは暗号化されており、データベース（MySQL)も暗号鍵が設定されています。ブラウザーからはアクセスできない場所に保存され、第三者からのアクセスを防御するようになっています。

利用者のメールアドレスは第三者には非公開になっています。通常のメールによる情報漏えいやウィルス感染、迷惑メールがなく、安心してコミュニケートできます。不正アクセスについては、通信傍受法などの法律を遵守するために管理しています。

ＳＮＳ内で自動的に公開されるプライバシー情報は、名前と誕生月日だけです。その他の情報の公開は利用者の判断に任されています。なお、迷惑行為を防ぎ、責任を持った利用をしていただくために、匿名ではなく実名での登録をお願いしています。
  Q.SNSモバイルの対応機種は？
A. 以下の4キャリアに対応しておりますが、機種によって一部機能をお使いいただけない場合がありますのでご了承ください。また、フルブラウザ、PCサイトビューアーはサポート対象外です。

・NTT DoCoMo　　i-mode対応機種
・KDDI（au）　　CDMA 1X WIN全機種
・ソフトバンクモバイル　　3GC対応機種（※X01HT、V702MO、V702sMOを除く）
・WILLCOM　　AIR-EDGE PHONE、WXシリーズ、W-ZERO3シリーズ
▲ TOPへ戻る
利用上の注意
  Q.トラブルを防ぐために留意すべき点はありますか
A. 発言や投稿等は、ご自身の責任においておこなっていただくようお願いします。人によっては悪意がない発言でも、第三者にとっては不愉快に感じられ、トラブルに発展してしまうケースもあります。また、発言や投稿が法令違反や権利侵害に あたる場合には、損害賠償などの民事責任の他、刑事責任を問われることがあり ます。

議論が白熱している時や、相手に反対する意見等を書き込む際は、もう一度書いた文章を読み返し、無用なトラブルは回避するよう努めましょう。
  Q.画像等を掲載する際の注意点について知りたい
A. SNSではプロフィールに別人の写真、また暴力的、卑猥な内容等、公序良俗に反 する投稿をおこなうこと等、他のユーザーや、SNS運営事務局に迷惑がかかる ことを禁止しています。詳しくは利用規約をご覧ください。
  Q.招待機能の禁止事項について知りたい
A. SNSでは、健全で安心感のあるコミュニティを維持していくために、利用規約で以下のような招待を禁止しています。

・18歳未満の方を招待する行為
・同一ユーザーが複数のアカウントを登録するために別のメールアドレスへ招待状を送る行為
・掲示板等でまったく面識のない方を無差別に招待する行為
・オークションサイト等で招待状の売買をおこなう行為

違反行為が確認された場合には、状況に応じてユーザーへの警告、ユーザー登録の 削除等をおこないます。
  Q.商用利用への対応について知りたい
A. SNSは、個人的な友人・知人たちとの交流の場です。商用利用、とくに以下の行為は、利用規約で禁止しています。

・プロフィールに一個人としてではなく、法人(サービス名)として登録する行為
・無差別に宣伝メールを送信する行為
・コミュニティ等に文脈に沿っていない宣伝トピック、コメントを書き込む行為

違反行為が確認された場合には、状況に応じて該当する書き込みの削除や修正要請、 ユーザーへの警告、ユーザー登録の削除等の対応をおこないます。
  Q.偽装サイト（フィッシング詐欺）について知りたい
A. インターネット接続サービス（Niftyなど)によっては、偽装サイトの疑いがあるという警告が出ることがあります。URLが http://sns.agorian.com/ であることをご確認ください。なおInternet Explorer ７利用の場合は、フィッシング詐欺検出機能を有効にすると警告はでません。
▲ TOPへ戻る
登録
  Q.友人からの招待がないと登録できないのですか
A. SNSでは、健全で安心感のある居心地の良いコミュニティを維持していきたいという想いから、招待なしでの新規登録は行えない仕組みになっています。 また、身近な人とコミュニケーションできるのが、SNSの大きな楽しみです。 友人・知人がいない状態でご登録頂いても、充分に楽しみを見出せないこともあります。そのためもあり、招待制としています。

まだ招待メールをもらっていない方は、既にSNSに参加している方から招待メールを送ってもらうか、招待メールが来るまでお待ちください。

※期限付きでSNS画面から新規登録（オープン登録）できることがあります。このときはご自分のメールアドレスを入力して〔送信〕ボタンを押すと、SNS事務局からの招待メールが送られます。
  Q.18歳未満でも、SNS に登録できますか
A. SNS では健全で安心感のあるコミュニティを維持するために、18歳未満の人の利用については、監督責任者と管理人の認可が必要となります。
  Q.携帯電話からでも登録できますか
A. できます。携帯版SNSでも、SNSのほとんどの機能をご利用いただけます。登録・利用に際しては、不正アクセスを防止するために、携帯の個体識別番号の送信を要求されることがあります。

パソコンから登録後に携帯メールアドレスを設定すると、携帯からもΣSIGMAを利用できます。携帯で撮った写真を日記にメール投稿することも簡単にできます。
  Q.仮登録したのに何も送られてこない
A. 仮登録していただいた方には必ず SNSからメールが送られてきます。メール が届かない場合は登録していただいたメールアドレスに間違いがある可能性があ ります。お手数ですが、再度ご登録をお願いします。

また、hotmail等のWebメールの場合、迷惑メール設定によりメールが別フォルダに振り分けられてしまっている可能がありますので、その点についてもご確認く ださい。
それでも届かないようでしたら、SNS運営事務局までお問い合わせください。
  Q.仮登録後のメール(登録の確認メール)が複数届いた
A. 仮登録を複数回おこなわれた場合、また送信ボタンを連打された場合に、メールが複数届くことがあります。 その場合も登録は1つしかできないようになっていますので、重複登録はされることはありません。重複メールは無視してください。
  Q.メールマガジン”デイリー・ニュース”とは何ですか
A. SNSから
・トップページアクセス数
・誕生日の友人
・友人の日記更新速報
・コミュニティ最新書き込み
・友人の最新レビュー（PC版のみ）
といったSNSを楽しむためのコンテンツをお届けします。

配信は、「毎日」か「週一回」受け取る、または「受け取らない」ように設定できます。
友人からの「メッセージ受信」や「あしあと」などの通知設定は、〔設定変更〕で行ってください。コミュニティでの書き込み通知は、各コミュニティ・トップページで設定してください。
  Q.SNSを退会したい
A. SNSを退会されると登録いただいた一切の情報はデータベースから削除されます。
削除されたアカウントは二度とご利用いただくことができません。
SNSを退会されたい方は、「退会確認ページ」から退会することができます。
▲ TOPへ戻る
ログインについて
  Q.ログインできない
A. 下記に挙げるような原因が考えられますので、ご確認をお願いいたします。また、パスワードをお忘れになられた方は「パスワードを忘れた」をお読みください。

・「メールアドレスもしくはパスワードが異なります。」と表示された場合は、メールアドレスやパスワードが正しく入力されていない可能性がございます。 メールアドレスやパスワードの前後に余分な半角スペース等が入っていないかご確認の上、再度お試しください。また、メールアドレスについては全角・半角、 パスワードについては全角・半角、大文字・小文字を区別いたしますので、ご入力間違いがないか、今一度お確かめ下さい。（全角での登録は不可）

・「cookieが無効になっているため、ログインできません。」と表示された場合は、ご利用PCの日付設定が正確でないことやブラウザが cookieを受け入れる設定になっていない、もしくはセキュリティソフトによってcookieが制限されている可能性が考えられますので、ご確認をお願 いいたします。

・正しいメールアドレスとパスワードをご入力いただいてもログインしていただけない場合（エラーメッセージも表示されない場合）はブラウザに保存されてい る cookieにより不具合を引き起こしている可能性があります。お手数ですが、ブラウザに保存されているキャッシュやcookieを一度削除していただ き、同様の現象が発生するかご確認ください。cookieを全て削除しますと、他サイトでの自動ログイン等が一度無効となる場合がございますので、予めご了承の上ご操作をお願いいたします。

以下、InternetExplorer(IE)を例にとってcookieの削除方法をご説明いたします。別のブラウザをお使いの場合は各ブラウザのマニュアルやヘルプをご覧になってcookieの削除をお試し下さい。

　IEを起動し、上段のメニューより
　①　ツール ＞ インターネットオプション
　②　中央の「インターネット一時ファイル」という枠の中の「cookieの削除」をクリック。
　③　「cookie」を削除しますか？ ＞ 「OK」
　その後、インターネットオプション画面はOKで閉じていただき、再度ログインをお試しください。
  Q.パスワードを忘れた
A. パスワードを忘れてしまった場合、再発行の手続きが可能です。こちらから、登録したメールアドレスと、秘密の質問・答えを正しく入力して、送信ボタンを押してください。
登録したものと一致すると、パスワードが登録アドレス宛に送信されます。

秘密の質問・答えも忘れたときは、事務局に連絡ください。再発行のメールをお送りします。

なお、セキュリティ上、ご登録メールアドレス以外にはパスワードなどの重要な情報の一切を開示できません。そのためにも、登録メールアドレスは受信確認が可能なものを設定しておくようお願いいたします。
  Q.パスワード再発行したいが登録アドレスが無効でメールが受け取れない
A. 登録メールアドレスが使用不可となってしまい再発行メールが受け取れない場合、パスワードの再発行はできません。SNS登録時に配信された確認メール【ΣSIGMA登録が完了いたしました】をご参照ください。メール内にログイン情報が記載されています。この登録メールアドレスとパスワードでログインして、〔設定変更〕から登録メールアドレスを変更してください。
  Q.「次回から自動的にログイン」について
A. 第三者に利用される可能性がない自分専用のPCを使っている場合、ログイン時「次回から自動的にログイン」にチェックを入れておくことで、ブラウザを終了しても次にSNSにアクセスした時ログインの手間を省くことができます。

この機能を解除するには、SNS利用後、ログアウトをしてください。

ログイン情報を安全に管理するため、複数のユーザーで同一のPCを共有している場合や出先、インターネットカフェ等からアクセスされる際は、ログイン時「次回から自動的にログイン」にはチェックを入れないでください。
  Q.入力欄をクリックすると過去入力したメールアドレスやパスワードが表示されてしまう
A. ブラウザのオプション機能を使ってメールアドレスやパスワードを記憶させておくと 便利ですが、第三者にアカウントを悪用されることを防ぐため、もし複数のユーザーで同一のPCを共有している場合や出先やインターネットカフェ等からアクセスされた際は、このオプション機能に記憶された情報をクリアすることをお勧めいたします。

【Internet Explorer の例】
※別のブラウザをお使いの場合は各ブラウザのマニュアルやヘルプをご参照ください。

1. Internet Explorer を起動します。
2. [ツール]－[インターネットオプション] をクリックします。
3. [コンテンツ] タブをクリックし、個人情報の「オートコンプリート」をクリックします。
4. 使いたいオートコンプリートの使用目的だけをチェックします。
□ Web アドレス
□ フォーム
□ フォームのユーザー名およびパスワード
5. 「フォームのクリア」「パスワードのクリア」ボタンをクリックすると、これまでに記録したものをクリアできます。
6. 「OK」 をクリックします。
▲ TOPへ戻る
広告
  Q.SNSに広告を掲載したい
A. SNSでは、アマゾンアフィリエイトやウェブストア機能を使って、参加者に商品紹介とレビューができるようにしていますが、企業の広告掲載はしていません。ご質問･問い合わせは こちら よりお願いします。
▲ TOPへ戻る
その他
  Q.嫌がらせを受けた場合はどうすればよいか
A. 利用者同士の私的トラブルの場合、相手の方にも人権や表現の自由があります。 事の善悪を客観的に判断することが難しい場合が想定されるため、SNSでは基本的に利用者同士のトラブルには関与いたしません。何卒ご了承ください。

ユーザー様ご自身が管理されている日記やコミュニティ等への書き込みであれば、 ご自身の判断で削除等の対応をおこなっていただくか、当事者同士の話し合いでの解決をお願いいたします。

ただし、他の利用者の個人情報、プライバシーを侵害する行為、その他利用規約で禁止された行為など、 運営事務局で明らかに悪質であると判断されたユーザーに対しては、状況を判断した上で掲載情報の変更、登録削除を含めたしかるべき処置をとります。
  Q.ログイン以外にパスワードを入力することはありますか。
A. ログインパスワードの入力は、以下のケースに限られております。
  • SNSへのログイン
  • パスワードの再発行
  • SNSの設定変更（メールアドレス、パスワードの変更）
  • SNSへの新規登録
  • SNSからの退会
これ以外のケースでSNSからパスワードをお尋ねすることはございません。
また、SNSに似た作りのウェブサイトを見つけた場合、そのウェブサイトのURLをよく確認してください。「http://sns.agorian.com/」でない場合は SNSではありませんので、メールアドレスやログインパスワードは絶対に入力しないようご注意ください。

万が一トラブルが発生した際の責任は負いかねますので、ログイン情報の管理には細心の注意を払うようお願いいたします。
  Q.SNS 運営事務局の権限
A. 運営事務局が悪質行為であると判断した場合(SNS で禁止されている行為については利用規約をご覧ください)それらが含まれる全ての登録情報について本人の承諾なく削除、警告をおこなえるものとします。また再三の警告に応じていただけない場合ユーザー登録の削除をさせていただくこともあります。
  Q.推奨環境について
A. SNSをご利用いただく上で、下記の環境を推奨しています。

[OS]
  Windows 2000、Windows XP、Macintosh OS X 10.3以上
　Windows Vistaは非推奨です（ＦｉｒｅＦｏｘ使用可能）
[ブラウザ]
　安全性の高いＦｉｒｅＦｏｘを推奨します。ＷｉｋｉはＩＥ６では不具合があります。
Windows  ： Firefox
Internet Explorer 6.X (7.Xは非推奨です)
Opera
Macintosh  ： Firefox
Safari
Opera

※ ブラウザは最新バージョンをご利用ください(Internet Explorer 7.X及びベータ版を除く)。
※ Firefox のダウンロード
下記リンク先より Firefox をダウンロードし、インストールしてください。
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/
※ Internet Explorer 6.X のダウンロード
下記リンク先より Internet Explorer 6.X をダウンロードし、インストールしてください。
http://www.microsoft.com/japan/windows/ie/ie6/downloads/default.mspx

[JavaScript]
  有効にしてください。

[Flash]
  最新版のインストールが必要です。

※ Flash Player のダウンロード
http://www.adobe.com/shockwave/download/index.cgi?P1
_Prod_Version=ShockwaveFlash?Lang=Japanese

上記以外の環境では、一部もしくはすべてのサービスがご利用できない場合があります。推奨環境以外での不具合についてはサポート対象外です。
  Q.その他の質問
A. 上記のヘルプを確認しても問題が解決しない場合はお気軽に SNS運営事務局までお問い合わせください。

※お問い合わせフォーム以外での問い合わせは、管理人のメール宛にお願いします。
▲ TOPへ戻る

投稿者: 達磨居士 日時: 2008年05月17日 07:22 |